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集團(tuán)動(dòng)態(tài)

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“團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)協(xié)作，患者需求至上”——2018阜康檢驗(yàn)科精細(xì)化管理啟動(dòng)會(huì)

發(fā)稿時(shí)間：2018-01-04 13:10:47 【字體：放大縮小恢復(fù) 】

　　【概要】：2017年12月30日，為了提高檢驗(yàn)精確度，縮短檢驗(yàn)時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量，西藏阜康醫(yī)院檢驗(yàn)科全體醫(yī)護(hù)人員，開(kāi)展了2018年檢驗(yàn)科實(shí)施精細(xì)化管理工作啟動(dòng)會(huì)。

　　2017年12月30日，為了提升檢驗(yàn)科報(bào)告精確度和縮短患者等待檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)間，提升檢驗(yàn)科服務(wù)質(zhì)量，西藏阜康醫(yī)院檢驗(yàn)科在西藏阜康婦產(chǎn)兒童醫(yī)院住院部一樓，開(kāi)展了2018年檢驗(yàn)科實(shí)施精細(xì)化管理工作啟動(dòng)會(huì)。西藏阜康醫(yī)院總院長(zhǎng)孫貴林、醫(yī)務(wù)科主任多杰太、院長(zhǎng)助理李麗、后勤部主任馬磊蒞臨檢驗(yàn)科精細(xì)化管理啟動(dòng)會(huì)，對(duì)精細(xì)化管理闡述自己的見(jiàn)解并指導(dǎo)檢驗(yàn)科的工作，會(huì)議由何靜主任主持，檢驗(yàn)科全體成員(除值班人員)無(wú)一缺席。

　　會(huì)議開(kāi)始，首先由何靜主任介紹了檢驗(yàn)科精細(xì)化管理工作實(shí)施計(jì)劃和具體實(shí)施細(xì)則。

何靜主任介紹了檢驗(yàn)科開(kāi)展精細(xì)化管理工作的具體實(shí)施辦法

　　何靜主任介紹了精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理必然要求，也是我院管理的必經(jīng)之路，它分為社會(huì)服務(wù)分工精細(xì)化和服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化。并強(qiáng)調(diào)科學(xué)化管理的三個(gè)層次:第一規(guī)范化，第二精細(xì)化，第三個(gè)性化。

　　何靜主任還著重說(shuō)明了革命性提升檢驗(yàn)科服務(wù)質(zhì)量的三個(gè)方面：1、報(bào)告的準(zhǔn)確性及可靠性；2、與患者的溝通和解釋咨詢(xún)；3、質(zhì)量控制（分析前、分析中、分析后）。結(jié)合檢驗(yàn)科目前的現(xiàn)狀，擬定了檢驗(yàn)科醫(yī)護(hù)人員績(jī)效考核的四個(gè)參照測(cè)評(píng)系數(shù)：技術(shù)系數(shù)、崗位系數(shù)、管理系數(shù)及能力系數(shù)，保證管理制度公平、公正、公開(kāi)。最后何靜主任指出：通過(guò)精細(xì)化管理達(dá)到“團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)協(xié)作，患者需求至上”的目標(biāo)。

孫貴林院長(zhǎng)對(duì)檢驗(yàn)科開(kāi)展精細(xì)化管理工作表示認(rèn)可，并提出新的工作目標(biāo)

　　孫貴林總院長(zhǎng)對(duì)檢驗(yàn)科即將開(kāi)展精細(xì)化管理工作做了高度贊賞并寄予厚望。在會(huì)議上他強(qiáng)調(diào)，檢驗(yàn)科正處于高速發(fā)展期，科室人員應(yīng)該多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)與臨床科室溝通，提高檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，為臨床提供科學(xué)的、精確的數(shù)據(jù)，隨著精細(xì)化管理辦法實(shí)施可以在原有基礎(chǔ)上縮短檢驗(yàn)時(shí)間，更好地為病人服務(wù)。他對(duì)檢驗(yàn)科新項(xiàng)目的開(kāi)展，耗材、經(jīng)費(fèi)及標(biāo)本的采集規(guī)定，都作了詳細(xì)且深入的了解。

多杰太主任多在會(huì)議上闡述學(xué)習(xí)和管理的重要性

　　多杰太主任指出，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)正處于日新月異的時(shí)代，大家要多問(wèn)、多學(xué)、多思考，既要有扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)，也要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的前沿技術(shù)，不能止步不前。在內(nèi)地，已經(jīng)有針對(duì)臨床醫(yī)學(xué)而分類(lèi)學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)師，希望阜康醫(yī)院檢驗(yàn)科學(xué)習(xí)并引進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

阜康醫(yī)院檢驗(yàn)科新上任管理人員作自我介紹并發(fā)表任職宣言

　　為了給臨床提供更加準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者，全力配合醫(yī)院做好精細(xì)化管理試點(diǎn)科室的工作，結(jié)合檢驗(yàn)科目前實(shí)際情況，與醫(yī)院精細(xì)化管理試點(diǎn)項(xiàng)目組商議后決定打破原管理模式，建立新的管理架構(gòu)，并現(xiàn)場(chǎng)任命新的管理團(tuán)隊(duì)。

　　檢驗(yàn)科新進(jìn)管理人員集體表態(tài)：“我們會(huì)服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的安排，與科室所有員工一起做好科室精細(xì)化管理工作，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)，科室主任放心。”

檢驗(yàn)科2018年實(shí)施精細(xì)化管理工作啟動(dòng)會(huì) · 集體照

　　會(huì)后，在何靜主任提議下，全體參會(huì)人員留影，祝福檢驗(yàn)科在2018年檢驗(yàn)精確度越來(lái)越高、服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越好、管理制度越來(lái)越規(guī)范，祝愿阜康在2018年里大步向前、再創(chuàng)輝煌，西藏各區(qū)群眾幸福安康、扎西德勒！

審核 /何　靜　圖文 /程　乾

校對(duì) /網(wǎng)絡(luò)部　排版 /蒲春林

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