產(chǎn)業(yè)與合作
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“健保通”項(xiàng)目合作簽約儀式·現(xiàn)場圖片
5月25日，西藏阜康醫(yī)療與泰康人壽西藏分公司“健保通”項(xiàng)目合作簽約儀式在香格里拉酒店會(huì)議廳隆重舉行，西藏保監(jiān)局秘書長彭飛蹄，西藏阜康醫(yī)療黨委書記、董事長王斌，泰康人壽西藏分公司總經(jīng)理向勉參加會(huì)議并發(fā)表講話。
向勉在講話中說，泰康人壽一直秉承“以客戶為中心 提高客戶體驗(yàn)”的服務(wù)理念，為西藏公眾提供多元化、全方位的金融保險(xiǎn)服務(wù)。“健保通”直付式理賠服務(wù)就是醫(yī)險(xiǎn)行業(yè)合作的重要?jiǎng)?chuàng)舉。今天“健保通”正式落戶西藏，標(biāo)志著泰康人壽與西藏阜康醫(yī)療的合作邁入新階段，成為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的行業(yè)合作典范，必將提供更多的便民、利民服務(wù)，促進(jìn)西藏經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
泰康人壽西藏分公司總經(jīng)理·向勉
西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委書記、董事長王斌指出，西藏阜康醫(yī)院是由西藏自治區(qū)黨委、政府同意，經(jīng)自治區(qū)原衛(wèi)生廳批準(zhǔn)成立的西藏民營醫(yī)院，經(jīng)過多年發(fā)展，已逐步形成一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)于一體的大型綜合性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。此次泰康人壽與我院在西藏率先開展的“健保通”產(chǎn)品服務(wù)，是對(duì)中國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)理賠模式的顛覆性改革，不僅優(yōu)化了保險(xiǎn)，還賦能了保險(xiǎn)，降低了總體成本，為政府、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院、醫(yī)生、患者、企業(yè)員工多方減負(fù)，也是我院體現(xiàn)公益性、回報(bào)社會(huì)的有效途徑。
西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委書記、董事長·王斌
據(jù)了解，在傳統(tǒng)理賠模式下，客戶出院后才開始申請(qǐng)理賠，不僅需要準(zhǔn)備各類理賠申請(qǐng)材料，而且一忙二忘，也往往耽誤了理賠申請(qǐng)的及時(shí)提交。而“健保通”直付式理賠服務(wù)通過將泰康人壽保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與阜康醫(yī)院信息系統(tǒng)直聯(lián)對(duì)接，在充分保證醫(yī)院信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的前提下，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)即時(shí)傳輸，客戶出院僅需支付泰康即時(shí)理賠后的剩余住院費(fèi)用，真正實(shí)現(xiàn)了“免申請(qǐng)、零等待”，“省時(shí)、省心、省周轉(zhuǎn)”的一站式理賠模式變革，極大方便了患者的理賠程序。
西藏保監(jiān)會(huì)秘書長彭飛蹄表示，泰康人壽與阜康醫(yī)院的合作，是西藏保險(xiǎn)市場理賠服務(wù)上的先河之舉，從源頭上解決了客戶的理賠難問題，符合十九大報(bào)告中“要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位、全周期健康服務(wù)”的方針政策，衷心祝愿泰康人壽與阜康醫(yī)療的合作成功，實(shí)現(xiàn)客戶、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司的三方共贏，更好地造福西藏330萬各族群眾。
西藏保監(jiān)會(huì)秘書長·彭飛蹄
簽約儀式后，大會(huì)舉辦了媒體發(fā)布會(huì)，西藏保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人，西藏阜康醫(yī)療、泰康人壽保險(xiǎn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾所關(guān)心的相關(guān)問題一一進(jìn)行了解答。
